Kalite Politikası

Acıbadem Labmed, “Kalite Politikası” dökümanında ayrıntılandırıldığı üzere, müşterilerine hizmet sunumunda bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik ilkesine bağlı kalarak, analizleri yaparken ve hizmetlerini verirken bilimsel temele dayalı, önyargısız, iyi bir mesleki ve teknik uygulamayı benimsemiştir.

Acıbadem Labmed yönetimi, yüksek kalitede hizmet sunmak için müşteri istekleri doğrultusunda belirlenen, kabul görmüş bilimsel kriterlere ve varsa ulusal ve uluslar arası standardlara uygun metodlar kullanarak doğru, kesin ve güvenilir sonuçları vermeyi hedefler. Bunu gerçekleştirmek için laboratuvar personeli, çalışmaları sırasında; kalite yönetim sisteminde dokümante edilmiş olan prosedürleri titizlikle ve tavizsiz uygular.

Acıbadem Labmed’in uyguladığı kalite modeli ISO 15189 standardına uygundur ve standarda uygun olarak kalite yönetiminde sürekli iyileştirmeyi taahhüt eder.

Bunu gerçekleştirmek için, çıkabilecek problemleri önlemeye yönelik düzenlemeler yapar, laboratuvar süreçlerinin doğru ve kesinliği için kalite kontrol ve kalibrasyon programları uygular ve laboratuvarlar arası karşılaştırma programları kullanır.